Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un Employé Service Clients H/F sur notre site de Perrenot Jura, dont les missions consistent à :
Vous serez basé à Montmorrot
-Interface entre les clients et Perrenot Jura
-Suivi des expéditions
-Prise en charge des dysfonctionnements et mise en place des actions correctives
-Renseigner nos clients en lien avec le service commercial sur des demandes spécifiques (délais de livraisons, retours, courses spéciales)
-Rédaction des reporting et statistiques qualités
-Mise en œuvre des règles commerciales dans le respect de la politique d’entreprise en relation avec la clientèle et le réseau de correspondants
-Poste à pourvoir du Lundi au Vendredi
-Horaire : 08H-12H/14H-17H
-Maitrise de l’outil informatique (logiciel d’exploitation de transport routier, tableur, …) et des technologies de l’information et de la communication (internet, messagerie) impérative
-Aisance relationnelle et facilités de communication au téléphone avec les clients
-Diplomatie
-Sens du résultat
-Esprit d’équipe
-Expérience réussie dans l’activité transport messagerie souhaitée
Rejoignez une équipe handi-accueillante !
Postulez !
CDI
CDI
Junior
CDI
Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un Employé Service Clients H/F sur notre site de Perrenot Jura, dont les missions consistent à :
Vous serez basé à Montmorrot
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-Renseigner nos clients en lien avec le service commercial sur des demandes spécifiques (délais de livraisons, retours, courses spéciales)
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-Poste à pourvoir du Lundi au Vendredi
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-Maitrise de l’outil informatique (logiciel d’exploitation de transport routier, tableur, …) et des technologies de l’information et de la communication (internet, messagerie) impérative
-Aisance relationnelle et facilités de communication au téléphone avec les clients
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